TÉRMINOS y CONDICIONES

COBRO FACIL S.R.L. y/o COFA – TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

Este documento contiene los términos y condiciones generales y particulares que rigen el acceso al sitio www.cofa.com.ar (propiedad de COBRO FACIL SRL, CUIT 33711334799) y la utilización de cualquiera de los productos o servicios disponibles a través de dicho sitio web y/o app (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Se considerará que cualquier visitante que acceda a www.cofa.com.ar, en forma ocasional o frecuente, y se registre o utilice alguno de los servicios prestados, reviste la calidad de usuario (en adelante “Usuario” o “Usuarios”) y acepta estos Términos y Condiciones. Por ese motivo, todos los usuarios deben leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios digitales que ofrece COFA. El uso de www.cofa.com.ar está sujeto a los términos que figuran en el presente y a las condiciones complementarias y subsidiarias determinadas por la empresa COBRO FACIL S.R.L. e informadas a los Usuarios a través de www.cofa.com.ar, debiendo también respetarse todas las demás leyes o reglamentaciones nacionales o internacionales aplicables y la política de privacidad. La política de privacidad disponible en www.cofa.com.ar (en adelante, la “Política de Privacidad”) es una parte integral de los presentes Términos y Condiciones, así como todas las páginas y enlaces disponibles en www.cofa.com.ar  que contienen información que genera derechos y/u obligaciones para los usuarios. Al prestar conformidad por los presentes Términos y Condiciones, el Usuario también está prestando conformidad a la Política de Privacidad y a todos los derechos y obligaciones contenidos en www.cofa.com.ar. El Usuario que NO ACEPTE los Términos y Condiciones deberá abstenerse de ingresar a www.cofa.com.ar y/o utilizar los servicios ofrecidos en dicha página web.

  1. El Usuario reconoce y acepta que en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los contratantes, de comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación provistas en www.cofa.com.ar; en el que prevalecerán como principios rectores, y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración mutua entre el Usuario y COBRO FACIL S.R.L.
  2. El acceso a www.cofa.com.ar sólo está disponible para las personas humanas que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, (ii) tengan capacidad legal para contratar, y (iii)sean titulares de una cuenta bancaria en una Entidad Financiera supervisada por el Banco Central de la República Argentina o en un Proveedor de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago (billeteras digitales). Por ello no podrán operar en www.cofa.com.ar las personas jurídicas, los menores de edad o las personas temporal o definitivamente inhabilitadas para contratar.
  3. COBRO FACIL S.R.L. en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del Usuario a www.cofa.com.ar.

Registro.

  1. El Usuario que cumpla con los requisitos precedentemente establecidos para utilizar la aplicación y/o los servicios de COFA deberá, como condición ineludible y de procedencia, completar el formulario de registración que se pone a su disposición en www.cofa.com.ar, informando, con el carácter de declaración jurada, los siguientes datos: nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento, número de documento nacional de identidad, domicilio real, dirección de correo electrónico y número de celular. Sin perjuicio de lo anterior, COBRO FACIL S.R.L. se reserva el derecho de requerir cualquier información y/o documentación adicional a los efectos del cumplimiento de cualquier normativa que resulte aplicable y/o que considere oportuna.
  2. El Usuario al registrarse elegirá un usuario y una contraseña, y cumplirá con la norma de seguridad expuesta en tal formulario. Seguidamente el Usuario podrá libremente optar por enviar, o no, una confirmación de sus datos y contraseña a COBRO FACIL S.R.L. a través de www.cofa.com.ar. El envío implicará la emisión por el Usuario de su Pedido de Activación, el cual podrá ser aceptado, o no, por COBRO FACIL S.R.L. En tanto que el no envío implicará el desistimiento automático del Usuario y no implicará, en modo alguno, responsabilidad de COBRO FACIL S.R.L. en relación con la protección de tales datos atento que los mismos no habrán sido recibidos.

 

  • CONSENTIMIENTO INFORMADO

A.- El usuario, en su carácter de TÍTULAR DE LOS DATOS presta su CONSENTIMIENTO para que COBRO FACIL S.R.L. en su carácter de CESIONARIO confronte mis datos personales que se indican en párrafo siguiente con la base de datos del RENAPER, conforme a las especificaciones que a continuación se detallan:

B.- DATOS AUTORIZADOS: El presente consentimiento para el tratamiento de los datos personales alcanza a los incluidos en el Documento Nacional de Identidad (INCLUYENDO DATOS BIOMETRICOS DE HUELLA DACTILAR Y/O DE RECONOCIMIENTO FACIAL) en confronte con lo que informa el web service del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS.

C.-INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO:

  1. Los datos serán tratados con la exclusiva finalidad de validar mi identidad y verificar la vigencia de mi Documento Nacional de Identidad para COBRO FACIL S.R.L.
  2. Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y validada la misma, no pudiendo ser almacenados.

III. Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar el correcto proceso de identificación.

  1. El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER.
  2. En cumplimiento de la Resolución AAIP Nº 14/2018, le hacemos saber que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
  3. En………………….., a los ………..días del mes de ……………………del año……………..
  4. COBRO FACIL S.R.L., a través de www.cofa.com.ar, comunicará al Usuario que ha remitido un enlace a la cuenta de correo electrónico designada por el Usuario, siempre que la funcionalidad de los sistemas de comunicación así se lo permitan, a fin de que éste proceda a Activar su Cuenta y esté en condiciones de proseguir con la utilización de los servicios ofrecidos.
  5. El Usuario que emita una Solicitud de Préstamo garantizará y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos debidamente actualizados. Adicionalmente, autorizará a COBRO FACIL S.R.L. a confirmar los datos suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo.
  6. COBRO FACIL S.R.L. podrá solicitar al Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar, confirmar y/o verificar los datos personales información provista por el Usuario, en igual sentido podrá verificar los datos personales y/o información suministrada – por si o a través de terceros- recurriendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, entre otros, lo que el Usuario consiente expresamente. COBRO FACIL S.R.L. podrá, en cualquier momento, suspender temporal o definitivamente al Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que ello genere derecho alguno al Usuario.
  7. Una vez activada la cuenta del Usuario en los términos del punto 6 de estos términos, COBRO FACIL S.R.L. habilitará una cuenta personal, única e intransferible, a través de la cual el Usuario podrá acceder a la plataforma y/o los servicios mediante la introducción de su usuario y contraseña (en adelante la “Cuenta”).
  8. El Usuario podrá modificar o sustituir su contraseña en cualquier momento y se obliga a preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y a no revelarla o compartirla con otras personas bajo ningún concepto. A todo evento queda suficientemente establecido que el Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña en COFA y asume las consecuencias derivadas de ello. No obstante, el Usuario se obliga a notificar a COBRO FACIL S.R.L. en forma inmediata y por medio fehaciente de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o del ingreso a su Cuenta por terceros no autorizados por él.
  9. COBRO FACIL S.R.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier Solicitud de Préstamo, así como el de cancelar una activación previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario.

Acceso a la Cuenta y Datos Personales.

  1. El Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, almacenados por COFA, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley N° 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
  2. El Usuario en oportunidad del uso de cofa.com.arse obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación normal y habitual de COFA. En tal evento COBRO FACIL S.R.L. podrá suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.
  3. COBRO FACIL S.R.L., en un fiel reflejo de su responsabilidad empresarial, informa al Usuario que el acceso a cofa.com.ares de acceso voluntario, sujeto a estos Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad, para el uso y/o goce de los servicios, información o entretenimientos que COFA contiene y brinda. En consecuencia, COBRO FACIL S.R.L. informa al Usuario que no asume ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
  4. COBRO FACIL S.R.L. no será responsable por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso de www.cofa.com.ar bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara ni será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en el uso de la página web.
  5. COBRO FACIL S.R.L. no garantiza el acceso y/o uso continuado o ininterrumpido de cofa.com.ar, ya que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. No obstante, se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
  6. El Usuario presta su consentimiento para que COBRO FACIL S.R.L. a través de www.cofa.com.ar pueda utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada a COFA y sus servicios.
  7. La obtención de una Cuenta en www.cofa.com.ar por el Usuario es gratuita y constituye una condición de procedencia ineludible para el uso y/o goce de las aplicaciones y/o servicios que provee COBRO FACIL S.R.L.

Solicitud de Asistencia en Dinero, Propuesta de Asistencia y Aceptación.

  1. El Usuario, luego de ingresar a su Cuenta en www.cofa.com.ar, podrá solicitar a COBRO FACIL S.R.L., en todo momento, el otorgamiento de un préstamo en dinero -capital- (en adelante, la “Solicitud”), indicando (i) el monto del mismo, (ii) el plazo de devolución que propone, (iii) el CBU o CVU de la cuenta en la cual prefiere que se acredite el préstamo, debiendo ser esa cuenta de destino de titularidad del solicitante; y será la misma de la que se debitarán las cuotas pactadas. COFA se reserva el derecho de solicitar los datos de la tarjeta de débito vinculada a la cuenta (bancaria o digital), presente o futura, a fin de proceder a debitar las cuotas correspondientes.
  2. Una vez recibida la Solicitud, COBRO FACIL S.R.L., en un plazo no mayor a 24 horas hábiles, comunicará al Usuario (i) el monto del préstamo susceptible de ser acordado, (ii) la tasa de interés efectiva anual aplicable y el costo financiero total, (iii) el monto y la fecha de la devolución del préstamo, (iv) el sistema de amortización del capital y cancelación de los intereses, dejándose expresa constancia que, salvo expresa indicación en contrario se utilizarán o el sistema directo o el sistema francés, (v) el número de cuenta bancaria o digital (identificadas por su CBU o CVU) en que acreditará el préstamo, (vi) la cantidad, periodicidad y monto de los pagos a realizar, (vii) los gastos extra, cargos, comisiones, seguros o adicionales, si los hubiere y (viii) los Intereses Punitorios (conforme dicho término se define más adelante) que resultarían aplicables en caso de mora (en adelante, la “Propuesta de Préstamo”). En igual plazo COBRO FACIL S.R.L. comunicará al Usuario el rechazo de la Solicitud, en caso de que suceda.
  3. El Usuario, una vez recibida la aprobación de la Solicitud de Préstamo, comunicará a COBRO FACIL S.R.L., en www.cofa.com.ar, la aceptación de dicha aprobación (en adelante, la “Aceptación”).
  4. La Aceptación obligará a COBRO FACIL S.R.L. a liquidar en un plazo no mayor a 24 horas hábiles el capital acordado, en la cuenta persona informada por el usuario y en las condiciones detalladas en la aprobación de la Solicitud de Préstamo; e implicará, de pleno derecho, el consentimiento y autorización del Usuario a que se debite automáticamente de la cuenta bancaria o digital correspondientes, el monto acordado de la devolución del préstamos en las fechas señaladas, conjuntamente con los intereses correspondientes, los gastos extra, punitorios, cargos, comisiones, seguros y/o adicionales, si los hubiere, todo ello conforme el sistema, cantidad, monto y periodicidad indicados en la aprobación de la Solicitud de Préstamo, a cuyos fines se obliga a mantener en la referida cuenta bancaria, en las fechas de vencimientos, los fondos suficientes para que el débito pueda hacerse efectivo. Esta autorización es irrevocable hasta que el ACREEDOR haya percibido el total del capital e intereses pactados.
  5. En el caso de cambiar de cuenta bancaria y/o digital, el usuario se obliga a informar a COBRO FACIL SRL el nuevo número de CBU o CVU, a fin de permitir el débito de las cuotas adeudas. La información de un nuevo CBU o CVU, significa la autorización de débito automático contra la misma y en iguales condiciones que la anterior. El usuario renuncia y desiste de efectuar acciones tendientes a impedir el cobro, de las cuotas adeudadas, mediante débito automático en cuenta bancario o digital y/o en tarjeta de débito (como ser ORDEN DE NO PAGAR (R08), BAJA DE SERVICIO (R15), etc.), y asume el compromiso de evitar que el banco o PSP en el cual posee la cuenta referida efectúe cualquier medida que imposibilite el cobro de cualquier cuota o monto adeudado.
  6. La tasa de interés compensatorio vigente es fija y varía según el perfil crediticio del solicitante del préstamo, el plazo de financiación elegido y la situación del mercado. A dicha tasa de interés compensatorio se le adicionará el IVA correspondiente. En cofa.com.arexisten ejemplos de tasas mínimas y máximas. Los intereses compensatorios se computarán desde la fecha de producido el desembolso hasta la fecha en la que el Usuario hiciera íntegra y efectiva devolución y reembolso de dicho monto, y en base a un año de trescientos sesenta y cinco días (365) días, para lo cual se incluirá el primer día del desembolso y se excluirá el último.

Política aplicable a los servicios prestados por COBRO FACIL S.R.L.

  1. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas entre las partes a través de cofa.com.ary/o por correo electrónico, destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.

Intereses y cargos aplicables en caso de mora a los servicios prestados por COBRO FACIL S.R.L.

  1. El Usuario acepta que incurrirá en mora de pleno derecho y en forma automática, sin necesidad de interpelación judicial y/o extrajudicial previa alguna, en caso de no abonar íntegramente en tiempo y forma cualquiera de las sumas adeudadas a COBRO FACIL S.R.L. bajo cualquiera de los servicios prestados por COBRO FACIL S.R.L. y/o COFA. Producida la mora, COBRO FACIL S.R.L. podrá considerar la deuda de plazo vencido y exigir el inmediato e íntegro pago del saldo total adeudado con más los intereses compensatorios y punitorios, cuya tasa nominal anual resultará equivalente al 50% de los intereses compensatorios y será calculada por todo el tiempo que dure la mora, sobre la totalidad de las sumas impagas y en mora, y los cuales se computarán sobre el número real de días que hubiere durado la situación de mora, y en base a un año de trescientos sesenta y cinco (365) días, para lo cual se incluirá el primer día de mora y se excluirá el último
  2. Adicionalmente, COBRO FACIL S.R.L. podrá cobrar un cargo del 5% mensual sobre la deuda existente con más el IVA correspondiente (el cual será adicionado), por gastos administrativos iniciales que exige cualquier procedimiento de seguimiento de mora y gestión de cobranza.
  3. Se deja expresamente aclarado que COBRO FACIL S.R.L. es un Proveedor No Financiero de Crédito inscripto ante el Banco Central de la República Argentina bajo el Nº 55287, pero no presta al Usuario ningún servicio bancario ni cambiario.

Conformidad para ceder.

  1. El Usuario presta desde ya su conformidad para que COBRO FACIL S.R.L. pueda ceder libremente, en fideicomiso o no, los derechos resultantes del uso de cualquiera de los productos ofrecidos por COFA, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario. En caso de que la cesión se realizara conforme a lo dispuesto en los arts. 70, 71 y 72 de la ley 24.441 (tal como la misma fuera modificada y complementada), no será requisito la notificación al Usuario. Aceptación de Términos y Condiciones.
  2. El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su ordenador, imprimirlos o retirar copia firmada por COBRO FACIL S.R.L. en el domicilio especial fijado por la misma.
  3. Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Para todos los efectos de la presente, las partes se someten a la competencia de la Justicia Nacional en lo Comercial de la Capital Federal. COBRO FACIL S.R.L. constituye domicilio especial en Moreno 1628 piso 3° oficina 35 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el usuario en el domicilio denunciado en el formulario de registración.

 

 

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